Tại m loto, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết xuất phát từ sự tôn trọng người dùng. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Những điều chúng tôi thực sự làm để giữ thông tin của bạn an toàn
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ m loto đều được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
m loto tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Mật khẩu tài khoản được xử lý bằng thuật toán bcrypt – không ai trong đội ngũ m loto có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn, kể cả quản trị viên hệ thống.
Chỉ nhân viên được cấp quyền cụ thể mới có thể truy cập từng phần dữ liệu nhất định. Mọi truy cập đều được ghi lại log và kiểm tra định kỳ.
Cơ sở dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày, lưu trữ ở nhiều địa điểm vật lý khác nhau, toàn bộ đều ở dạng mã hóa để ngăn rò rỉ dù xảy ra sự cố phần cứng.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, m loto cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
m loto chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực tài khoản, thông báo giao dịch, hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh chính chủ |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động | Vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận, cải thiện sản phẩm |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Cookie & Phiên làm việc | Token xác thực, cookie phiên, tùy chọn giao diện | Duy trì đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm |
m loto không thu thập dữ liệu vị trí GPS, danh bạ điện thoại hay ảnh trên thiết bị của bạn – trừ khi bạn tự chủ động chia sẻ trong quá trình xác minh danh tính.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, không ngoài những gì đã liệt kê:
m loto không bán dữ liệu người dùng. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi chia sẻ thông tin với các đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ:
Để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng, m loto cần truyền thông tin giao dịch cần thiết cho các đối tác này. Họ chỉ nhận dữ liệu đủ để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân phối nội dung, giám sát bảo mật) có thể tiếp xúc với dữ liệu ở dạng mã hóa trong quá trình cung cấp dịch vụ. Tất cả đều ký cam kết bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, m loto sẽ cung cấp thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép làm vậy.
m loto sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành dịch vụ. Có ba loại cookie chính:
m loto không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi (tracking cookies) từ mạng lưới quảng cáo bên ngoài. Tất cả cookie đều do m loto trực tiếp phát hành và kiểm soát.
Đây là những gì m loto thực sự triển khai ở cấp độ hệ thống để bảo vệ dữ liệu người dùng:
m loto không lưu trữ dữ liệu vĩnh viễn. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ giữ thông tin chừng nào còn cần thiết:
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ, chúng tôi xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa (anonymization) để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
Bạn có những quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại m loto:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân m loto đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin đã xác minh KYC có quy trình chỉnh sửa riêng cần cung cấp giấy tờ bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng của thông tin đó.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Hủy đăng ký nhận email thông báo marketing bất kỳ lúc nào. Lưu ý: thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản không thể tắt vì chúng bảo vệ lợi ích của bạn.
Dịch vụ của m loto chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn cho rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cho m loto, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để tiến hành xóa dữ liệu và đóng tài khoản theo đúng quy định.
Trong quá trình xác minh danh tính, m loto kiểm tra độ tuổi theo giấy tờ tùy thân. Tài khoản phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ người dùng chưa thành niên.
m loto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian khi có thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn có sẵn tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, bạn cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý – bước này nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu giả mạo từ bên ngoài.
Đăng ký tài khoản với m loto – nền tảng game bài đổi thưởng uy tín, bảo mật toàn trình, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.